給湯器には地震大国・日本で安全にご利用いただく為の機能が搭載されております。

ガス給湯器と石油給湯器では安全確認をしていただく箇所が異なりますので、順にご紹介いたします。

【強い地震が起きたら】

ガス給湯機器は震度5相当以上の揺れを感知するとガスメーター（マイコンメーター）が作動しガスを遮断します。

石油給湯機器はある一定の揺れを感知すると安全装置が作動し、運転を停止します。

揺れが収まるまで安全を確保し、揺れが収まってから下記を行ってください。

1.水栓（蛇口）を閉める。

2.ガスコンロのガス栓を閉める。

3.給湯機器のリモコン（または本体操作部）の運転スイッチを「切」にする。

【ガス漏れしてる場合】

すぐに窓や戸を開け、屋外に避難し、ご契約のガス事業者さまへご連絡ください。

その際、以下にお気をつけください。

・絶対に火をつけない

・照明・換気扇などの電気器具のスイッチを「入」「切」しない

・コンセントに電源プラグを抜き差ししない

【給湯器リモコンの表示をチェック】

ご使用の前に給湯機器のリモコンに故障（エラー）表示が出ていないかご確認ください。



 

【ご使用再開：ガス給湯器の場合】

ガスメーター（マイコンメーター）によるガス遮断時に出る故障（エラー）表示例

【11/12/110/111/112/113/120/123/E06】

上記エラーが表示された場合は、ご契約のガス供給事業者のガスメーター（マイコンメーター）の状況を確認の上、復帰の操作を行ってください。

ご不明な場合はガス供給事業者へご確認ください。

■復帰方法：「日本ガスメーター工業会」のホームページをご確認ください。

都市ガスをご使用のお客さまは[こちら]

プロパン(LP)ガスをご使用のお客さまは[こちら]

※故障（エラー表示）が消えない場合には故障の可能性があります。ノーリツコンタクトセンター[TEL:0120-911-026]へ修理をご依頼ください。

【ご使用再開：石油給湯器の場合】

安全装置作動時に出る故障（エラー）表示例

【10/100/103】

・注意事項

安全装置解除前に下記をご確認下さい。問題がなければ、安全装置を解除してください。

1.機器の損傷、油漏れ、水漏れがないか。

2.機器の設置場所周辺の可燃物がないか。（可燃物がある場合は、取り除いてください。）

■安全装置解除方法：運転スイッチを一度「切」にし、再度「入」にしてください。故障（エラー）表示が消えれば使用できます。

※故障（エラー表示）が消えない場合には故障の可能性があります。ノーリツコンタクトセンター[TEL:0120-911-026]へ修理をご依頼ください。

【元栓位置の確認】

地震発生時にあわてることがないよう、あらかじめご使用機種の取扱説明書をご覧いただき、各元栓の場所を確認しておいてください。

ガス給湯機器の場合：給水元栓、ガス栓

石油給湯機器の場合：給水元栓、送油バルブ

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